Гарантия

На поставляемые нами запчасти предоставляется гарантия на установку и проверку: двигатели внутреннего сгорания - 21 день., коробки передач - 10 дней, остальные детали 7 дней со дня получения в транспортной компании. Некоторые запчасти продаются без гарантии, или с индивидуальным сроком на проверку установку, дополнительно уточняйте. Не подлежат гарантии и возврату кузовные детали, оптика, элементы салона и другие запчасти, состояние которых можно определить визуально и продаются условно под окрас, полировку. По прошествии гарантийного срока никакие претензии не принимаются и не рассматриваются.

При обнаружении неисправности, недостатков, необходимо незамедлительно связаться с нами по телефонам указанным в объявлении или в сообщении к заказу. Для возврата неисправной детали необходимо заключение о неисправности от СТО, а так же копию лицензии станции тех. обслуживания, для электронных узлов – распечатку с диагностического оборудования.

Отправка запчасти на склад осуществляется за счет покупателя! Покупатель обязан в течении трех рабочих дней сдать груз в транспортную компанию после получения положительного решения о возврате. Затраты связанные с доставкой, проверкой и установкой не компенсируются! Возврат денежных средств производится в течении трех рабочих дней после возврата детали на склад. Основания для отказа в возврате/замене: нарушение маркировок поставщика, полная или частичная разборка узла, не полный комплект возвращаемого узла или детали, не предоставление документов от СТО, обращение по прошествии срока гарантии, причина возврата "не пригодилось" , " не в этом дело". Не производится замена или возврат не подошедшей детали, если подбор осуществлялся покупателем самостоятельно.

Важно: если сомневаетесь в правильности выбора детали просите менеджера проверить совместимость по вин.